01Конектор не підключається або постійно просить увійти
Видали конектор і додай його знову саме з адресою https://your-domain.com/mcp — частина /mcp обов’язкова. У Claude відкрий Customize → Connectors, від’єднай Nutrition і підключи знову; у ChatGPT — Settings → Apps. Увійди з тією самою адресою пошти й паролем або з тим самим акаунтом Google, що й раніше: твої дані належать акаунту, а не підключенню, тож після перепідключення нічого не зникне. Підключення тримається, доки ти користуєшся ним хоча б раз на 90 днів; якщо воно перестало працювати, просто підключися знову так само.
02Сторінка входу показує {"error":"session_expired"}
Сторінка входу діє лише 10 хвилин, а ще скидається щоразу, коли сервер перезапускається для оновлення. Повернися на сторінку входу й онови її або почни підключення заново зі свого ШІ-застосунку, а тоді увійди без довгих пауз. Якщо натомість бачиш session_mismatch, вхід завершили не в тому браузері, де його почали: почни заново зі свого ШІ-застосунку й заверши вхід у тому самому браузері.
03Не можу увійти або забув пароль
Для акаунта, який у тебе вже є, натискай Увійти: якщо адреса чи пароль неправильні, там з’явиться «Неправильна електронна пошта або пароль», а новий акаунт ніколи не створюється. Створити акаунт — лише для першого візиту. Перевір, чи немає в адресі пошти помилок. Якщо ти створював акаунт через Продовжити через Google, скористайся цією кнопкою знову. Самостійно скинути пароль поки не можна: напиши на your@email.com з адреси, прив’язаної до акаунта, і я його скину.
04Я перепідключився, і моя історія зникла
Кожна адреса пошти — це окремий акаунт, тож вхід з іншою адресою відкриває новий, порожній акаунт; нічого не видалено. Від’єднайся й увійди знову з адресою, якою користувався спочатку. Якщо не впевнений, яка саме це була, напиши на your@email.com.
05ШІ відповідає, але нічого не записує
Перевір, чи конектор увімкнено для цієї розмови (у Claude — у меню інструментів у полі повідомлення), і попроси прямо, наприклад: «запиши мій сніданок у Nutrition». Якщо застосунок просить дозволу на використання інструмента, дозволь.
06Прийоми їжі записуються не на той день
Дні рахуються за твоїм часовим поясом, а якщо ти його ніколи не встановлював, — за UTC. Запитай «який часовий пояс у мене встановлено?» (get_profile) і, якщо він неправильний, скажи «встанови мій часовий пояс Europe/Berlin» (set_timezone). Після цього все записане групується за твоїми місцевими днями, зокрема й старі записи. Єдиний виняток — запис, для якого ти вказав конкретну годину, поки часовий пояс був неправильний: він зберігає той момент, на який його записали, тож може й далі бути зсунутим на годину чи на день. Попроси ШІ перенести його на правильні дату й час (update_meal). І встанови часовий пояс ще до імпорту історії: імпортовані прийоми їжі зберігають той момент, на який їх записали, а якщо після зміни часового поясу ще раз імпортувати файл з іншого застосунку, вони додадуться вдруге. Експорт із Nutrition MCP розпізнається, і дублікатів не буде.
07Я бачу лише текст, без графіків і карток
Для візуальних карток потрібен застосунок, що підтримує інтерактивні панелі MCP Apps, як-от Claude чи ChatGPT; інші клієнти отримують ту саму інформацію текстом. Якщо ти вимкнув віджети, попроси ввімкнути їх знову (set_widget_display) і почни нову розмову: відкритий чат зберігає старе налаштування, доки не перепідключиться. Маленька картка після запису прийому їжі з’являється лише тоді, коли ти задав денні цілі (set_nutrition_goals).
08Імпортер не відкривається або пише, що не може зберегти
Панелі імпортера потрібен застосунок, який показує інтерактивні панелі, з увімкненими віджетами. Якщо вона пише Цей застосунок не дає віджету записувати дані у твій щоденник або взагалі не з’являється, попроси ШІ імпортувати файл самостійно: прикріпи або встав CSV, і він скористається bulk_import_meals, який перевіряє кожен рядок і пропускає дублікати, тож надсилати ще раз безпечно, якщо тим часом не змінився твій часовий пояс. Встанови часовий пояс ще до першого імпорту: якщо після його зміни знову імпортувати файл з іншого застосунку, рядки додадуться ще раз. Якщо користуєшся панеллю імпортера й хочеш зберегти колонку алкоголю, спершу ввімкни відстеження алкоголю: поки воно вимкнене, панель пропускає цю колонку, а повторний імпорт пізніше її не заповнить.
09Я бачу «Rate limit exceeded» або «Too many failed authentication attempts»
Кожен акаунт може надсилати 60 запитів на хвилину, і кожен виклик інструмента рахується щонайменше як один запит. Зачекай стільки секунд, скільки вказано в повідомленні, і продовжуй. Щоб внести заднім числом багато прийомів їжі, користуйся імпортером, а не записуй їх по одному. Сторінки входу приймають 30 запитів на хвилину з однієї мережі. Після 20 відхилених спроб підключення поспіль з однієї мережі (зазвичай це старий від’єднаний конектор, який досі пробує підключитися) підключення з цієї мережі призупиняються на 5 хвилин, а кожна наступна пауза довша — щонайбільше до години. Якщо видалити старий конектор і додати його знову, ці спроби припиняться.
10За штрихкодом нічого не знаходиться або цифри здаються хибними
Дані за штрихкодами беруться з Open Food Facts — бази, яку наповнює спільнота, тож деяких продуктів там немає, а деякі записи застаріли. Перевір, чи правильно зчитано всі 8–14 цифр під штрихкодом. Якщо продукту там немає, ШІ може оцінити значення за назвою або за фото етикетки з харчовою цінністю, а будь-яку цифру ти потім зможеш виправити. Додавши продукт на openfoodfacts.org, ти допоможеш усім. В Open Food Facts немає даних про кофеїн, тож кофеїн береться з етикетки або з типових значень.
11Посилання на завантаження експорту не працює
Посилання на експорт діє 60 хвилин, а кожен новий експорт замінює попередній файл. Попроси зробити новий експорт (export_all_data) і завантаж його одразу. Якщо в експорті 0 прийомів їжі, хоча ти очікував побачити свою історію, імовірно, ти увійшов з іншою адресою пошти — див. пункт «Я перепідключився, і моя історія зникла».
12Як видалити акаунт?
Попроси ШІ видалити твій акаунт Nutrition MCP (delete_account). Він попросить підтвердження, а тоді остаточно видалить твої прийоми їжі, воду, вагу, цілі, налаштування, записи про те, якими інструментами користувався твій ШІ-застосунок, файл експорту, якщо він є, дані для входу й сам акаунт. Скасувати це не можна, тож, якщо хочеш зберегти копію, спершу експортуй дані. Потім видали конектор зі свого застосунку. Якщо пізніше знову увійдеш з тією самою адресою, буде створено новий, порожній акаунт.
13Як повідомити про помилку чи проблему безпеки?
Про помилки пиши в GitHub Issues: вкажи, яким застосунком користуєшся (Claude, ChatGPT, …), про що просив, що сталося і приблизно коли. Ніколи не додавай свій пароль. Будь ласка, не повідомляй про проблеми безпеки публічно: надсилай їх через приватне повідомлення про вразливість на GitHub або електронною поштою, як описано в політиці безпеки. З усіх інших питань пиши на your@email.com.